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Un manuale e lettere-tipo sul web: due nuovi strumenti per i consumatori
Nell’ambito del progetto “Infodiritti”, l’Ufficio Affari di Gabinetto della Ripartizione provinciale Presidenza ha elaborato, in collaborazione con il Centro Tutela consumatori di Bolzano ed Informatica Alto Adige, due nuovi servizi a tutela dei diritti dei consumatori: un manuale ricco di informazioni ed una website dalla quale scaricare ben 300 lettere-tipo da utilizzare per far valere le proprie ragioni. Questi nuovi strumenti sono stati presentati oggi a Palazzo Widmann, Bolzano, dalla direttrice d’ufficio Elisaberh Spergser e dal direttore del CTCU Walther Andreaus.
MC
